Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz77

gz77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
gz77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gz77
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gz77 tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể — thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ trực tiếp, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ rõ ràng. Phù hợp với các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách gz77 giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được xác thực qua OTP gửi về số đã đăng ký, và kết nối giữa thiết bị với máy chủ được mã hóa SSL toàn trình. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mã PIN ví điện tử — những bước xác nhận đó xảy ra hoàn toàn trên nền tảng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ gz77 được bảo vệ bằng mã hóa SSL, bao gồm cả khi truy cập trên trình duyệt di động.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã xác minh trong tài khoản.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định tại khu vực được phép — sau đó sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại gz77

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập thiết bị. Không lưu mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ phần dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng để đối soát nội bộ. gz77 không lưu thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Có thể. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục thông tin cá nhân. Nếu cần chỉnh sửa, liên hệ live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.